Le secret professionnel permet de garantir la fiabilité de la fonction de l’intervenant et d’encourager la personne prise en charge à évoquer les difficultés qu’elle rencontre. Mais il est parfois nécessaire de partager l’information transmise par l’usager afin de parfaire son accompagnement.
Le secret professionnel est une interdiction faite à l’intervenant de dévoiler les informations fournies par la personne qu’il accompagne. Le respect de la confidentialité est au centre du travail social et médico-social. Il répond au droit au respect de la vie privée des usagers, et est le garant de la confiance qui doit s’instaurer entre le travailleur social et l’accompagné. Le secret professionnel permet ainsi de garantir la fiabilité de la fonction de l’intervenant et d’encourager la personne prise en charge à évoquer les difficultés qu’elle rencontre. Néanmoins, dans certaines conditions, il est parfois nécessaire pour les professionnels de partager l’information transmise par l’usager afin de parfaire son accompagnement. C’est pourquoi la formation reste encore une fois un bon outil pour apprendre à gérer au mieux le secret professionnel en travail social.