Chez CPHD, nos formateurs sont bien plus que des transmetteurs de savoirs : ils sont des passeurs d’expériences, des accompagnateurs et des référents pédagogiques qui contribuent chaque jour à la réussite des apprenants. Leur parcours personnel et professionnel constitue une véritable richesse pour notre centre.
Dans cette série de portraits, nous donnons la parole à celles et ceux qui, par leur engagement, participent activement à la qualité de nos formations. Aujourd’hui, nous vous proposons de découvrir le témoignage de Manuela MISMAQUE, formatrice ADVF (Assistant de Vie aux Familles). Ancienne aide-soignante spécialisée en gérontologie, elle a choisi de se tourner vers la formation afin de partager ses compétences et son expérience de terrain.
À travers cette interview, Manuela revient sur son parcours, son intégration chez CPHD et son quotidien de formatrice.
Interview :
Quel est l’intitulé de votre poste et comment avez-vous accédé à cet emploi ?
« Je suis formatrice ADVF (Assistant de Vie aux Familles) au sein de CPHD. J’ai intégré ce poste grâce à une candidature spontanée. À cette période, j’avais une réelle envie d’évolution professionnelle. Après plusieurs années passées sur le terrain en tant qu’aide-soignante, j’ai ressenti le besoin de transmettre mon savoir et mes compétences à d’autres. La formation m’est apparue comme une suite logique et stimulante. Lorsque j’ai découvert CPHD, j’ai eu le sentiment que ce centre correspondait à mes valeurs et à ma manière de concevoir l’accompagnement. J’ai donc proposé ma candidature et j’ai eu la chance que l’on me fasse confiance. »
Quel était votre métier précédent ?
« Avant de devenir formatrice, j’ai exercé en tant qu’aide-soignante ASG (Assistante de Soins en Gérontologie). Cette spécialisation m’a amenée à travailler auprès de personnes âgées atteintes de troubles cognitifs, souvent liés à la maladie d’Alzheimer ou à d’autres pathologies démentielles. Ce rôle était à la fois exigeant et profondément humain. Il demandait beaucoup de patience, une écoute constante et une grande capacité d’adaptation. Je me souviens notamment de la richesse des échanges avec les familles, qui avaient besoin d’être rassurées, accompagnées, et parfois simplement écoutées. Cette expérience m’a beaucoup marquée. Elle m’a appris à considérer la personne dans sa globalité, au-delà de la maladie, et c’est une leçon que je continue à appliquer aujourd’hui dans mon rôle de formatrice. »
Comment avez-vous découvert CPHD ?
« J’ai connu CPHD lors de ma formation de formateur pour adultes. À ce moment-là, je cherchais à m’orienter vers la transmission des savoirs. CPHD s’est présenté comme une structure dynamique, ouverte à la diversité des parcours, et tournée vers la qualité pédagogique. Très vite, j’ai compris que c’était un lieu où je pourrais m’épanouir et où je pourrais apporter ma contribution. »
Depuis combien de temps travaillez-vous chez CPHD ?
« Cela fait maintenant un an et demi que je fais partie de l’équipe. Je dois dire que le temps est passé très vite, car mes missions sont variées et chaque journée est différente. Au fil de ces mois, j’ai eu la chance de découvrir la richesse du métier de formateur : préparer des contenus, animer des groupes, accompagner des apprenants dans leurs projets professionnels. C’est un rôle qui demande beaucoup d’énergie, mais qui procure aussi une grande satisfaction, car on voit concrètement l’impact que l’on peut avoir sur le parcours des apprenants. »
Sur une échelle de 1 à 10, comment évaluez-vous vos conditions de travail ?
« Je donnerais la note de 8/10. Les conditions de travail sont très satisfaisantes : nous avons le matériel nécessaire, une organisation bien structurée et une vraie écoute de la part de la direction. Bien sûr, comme dans toute organisation, il existe toujours des axes d’amélioration possibles, mais globalement, je me sens bien dans mon environnement professionnel. L’ambiance générale joue également un grand rôle dans ce ressenti positif. »
Sur une échelle de 1 à 10, recommanderiez-vous CPHD comme lieu de travail ?
« Pour cette question, je n’ai aucun doute : 10/10. CPHD est un lieu où l’on se sent valorisé, reconnu et intégré dans une dynamique d’équipe. C’est une structure qui fait confiance à ses collaborateurs et qui leur laisse une certaine autonomie, ce qui est très appréciable. J’y ai trouvé non seulement un emploi, mais aussi un cadre professionnel dans lequel je peux m’épanouir et continuer à évoluer. »
En trois mots, comment décririez-vous la culture d’entreprise ?
« Je choisirais trois mots : bonne entente, cohésion d’équipe et diversité des missions. La bonne entente se ressent au quotidien, dans les échanges simples mais sincères entre collègues. La cohésion d’équipe est un véritable moteur, car chacun sait qu’il peut compter sur les autres en cas de besoin. Enfin, la diversité des missions est une richesse : elle permet d’éviter la routine et de se renouveler en permanence. »
Vous sentez-vous épanouie dans vos missions ?
« Oui, je me sens pleinement épanouie. Depuis mon arrivée, j’ai eu la chance d’animer plusieurs sessions de formation sur des thématiques très différentes. Cette variété est extrêmement enrichissante, car elle m’amène à mobiliser différentes compétences et à explorer de nouveaux sujets. J’aime particulièrement le moment où l’on perçoit une réelle progression chez les apprenants, lorsqu’ils gagnent en confiance et en compétences. C’est une grande fierté de se dire que l’on a contribué, même modestement, à leur réussite professionnelle et personnelle. Ce métier me permet non seulement de transmettre ce que je sais, mais aussi de continuer à apprendre en permanence, au contact des apprenants comme des collègues. »